Abstrakt
Artykuł ma charakter teoriopoznawczy. Jego celem jest systematyzacja
wiedzy na temat wrażliwości organizacji w ujęciu interdyscyplinarnym oraz
przedstawienie autorskiej propozycji mierników wrażliwości organizacji
w odniesieniu do jej pracowników. Autorzy, wykorzystując dorobek psychologii,
wprowadzają podział na wrażliwość sensoryczną, emocjonalną i społeczną
organizacji. W ramach każdej z nich wskazują na konkretne działania, które
z jednej strony mogą być dowodem na istnienie danego typu wrażliwości,
z drugiej zaś wskazówką dla kadry menedżerskiej, jak budować i/lub wzmacniać
wrażliwość organizacji. Wskazują, że wrażliwość organizacji jest konieczna
oraz tworzy fundament dla realizacji idei dobra wspólnego.